Dziś wiele firm zajmuje się tworzeniem oprogramowania. To jakiej ono jest jakości zależy do wielu czynników. Zapewne najważniejszy jest czynnik ludzki. Wiele zależy od poziomu ich profesjonalizmu oraz wzajemnej pracy zespołowej. Dobre oprogramowanie powinno być od pierwszej chwili dobrze projektowane. Rzecz jasna wszystko zaczyna się od konkretnej analizy, skrupulatnej pracy architektów systemu, inżynierów oprogramowania testerów i na końcu wdrożeniowców. Nawet najlepsze pomysł na oprogramowanie z pominięciem choć jednej części tego procesu nie ma szans na pełne zadowolenie docelowego klienta. Niestety wiele firm próbuje zaoszczędzić na jednym lub kilku procesach. Takie oprogramowanie zawiera w sobie sporo błędów, które mogą się objawić dopiero podczas użytkowania wdrożonego systemu. Niestety może to być niemiłe zaskoczenie dla klienta, aby tego uniknąć należy zatrudniać odpowiedzialną kadrę zarządzającą, która zapewni precyzyjne prowadzenie projektów. Dobre oprogramowania zapewni satysfakcję jego twórcom oraz zadowolenie z jego pracy dla klienta.